I due tipi di business intelligence
Di che tipo di informazioni hanno bisogno di dipendenti di un'organizzazione per svolgere il proprio lavoro al meglio delle loro capacità? In generale, dirigenti e manager stanno cercando di raccogliere informazioni strategiche, analizzarle, temperarle con le proprie conoscenze e quindi prendere quelle che sono spesso decisioni di ampia portata.
Il personale non manageriale, d'altra parte, beneficia maggiormente di informazioni specifiche per l'attività, dettagli che li aiuteranno a svolgere operazioni commerciali individuali nel modo più efficiente possibile. Due gruppi diversi, due diversi tipi di informazioni. Entrambi i gruppi che necessitano di business intelligence. Allora perché oltre il 65% di tutte le organizzazioni ha implementato solo soluzioni strategiche di business intelligence, aiutando efficacemente i loro dirigenti e manager ma lasciando tutti gli altri al freddo?
Questo documento discuterà delle origini della business intelligence, di come è iniziata e perché quasi immediatamente è diventato il dominio esclusivo della gestione di un'organizzazione. Questo documento descriverà anche la necessità di business intelligence operativa, comprese le capacità uniche offerte da questo tipo di soluzione BI.
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