La porta d'ingresso digitale: portare l'esperienza del consumatore a ciclo completo in sanità
Healthcare ha un problema di esperienza del cliente e ha un impatto sia sulla qualità delle cure che sui profitti.
Con strumenti di coinvolgimento digitale e una forte infrastruttura basata su cloud, l'esperienza dei consumatori FullCycle disponibile per i volantini frequenti delle compagnie aeree e gli acquirenti di al dettaglio Amazon possono ora rimuovere l'attrito dell'interazione con il sistema sanitario. Fornisce gli strumenti per le organizzazioni sanitarie, sia dei fornitori che dei pagatori, per educare, coinvolgere e, in definitiva, consentire alle loro comunità di assumere la proprietà della propria salute.
Sia l'esperienza sanitaria che i risultati dei pazienti vedranno un cambiamento significativo quando i fornitori e i pagatori sfruttano questa tecnologia per riconoscere i pazienti quando entrano nella porta d'ingresso digitale e per guidarli lungo i loro viaggi di cura.
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